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Para freelancers e donos de agência

Saiba que o site de um cliente caiu antes que o cliente te mande um e-mail.

O Holter vigia cada site, certificado, domínio e página de status de cliente em um só painel, para você proteger o contrato, o relacionamento e sua reputação.

Provavelmente é você se…

  • Você mantém vários sites de clientes.
  • Os clientes esperam que você saiba quando o site deles quebra.
  • Você é responsável por uptime, SSL, DNS, domínios ou contratos de suporte.
  • Você não quer um login de monitoramento separado por cliente.
  • Você precisa provar que está vigiando os sites que mantém.
  • Você quer saber das quedas antes do cliente.

Seu mundo

O uptime do cliente é gestão de reputação.

Quando você toca sites para outras pessoas, a queda não é só técnica. É relacional. Um cliente não se importa com qual host, plugin, deploy, configuração de DNS ou renovação de certificado causou o problema. Ele se importa que o site dele está fora do ar — e se você soube primeiro.

Se você vende manutenção, planos de cuidado, hospedagem, contratos ou suporte contínuo, o monitoramento faz parte da promessa. O Holter te dá um lugar só para vigiar cada site de cliente e ferramentas de página de status suficientes para parecer profissional quando algo quebra.

Os problemas de sites de clientes que viram seu problema

✗ Site fora do ar depois de um problema de hospedagem.
✗ Certificado SSL expira.
✗ Domínio ou DNS mal configurado.
✗ Formulário de contato ou endpoint de API quebra.
✗ Tempo de resposta lento depois de mudanças de plugin ou do app.
✗ O cliente pergunta: "Meu site caiu ontem?"
✗ Nenhuma página de status para enviar durante um incidente.

Os primeiros monitores para manutenção de clientes

  1. 01 Uptime da página inicial de cada site de cliente.
  2. 02 Certificado SSL.
  3. 03 Expiração de domínio / DNS.
  4. 04 Formulário, checkout, reserva ou endpoint de API importante.
  5. 05 Página de status por cliente para os clientes de maior valor.

O objetivo não é construir um NOC corporativo. O objetivo é saber primeiro, responder com calma, e provar que o site do cliente está sendo vigiado.

Feito para quem é responsável pelo relacionamento com o cliente

Se os clientes te ligam quando algo quebra, você é o comprador. O Holter tem preço e formato para que um freelancer ou dono de agência pequena possa adicioná-lo a um fluxo de manutenção sem aprovação de comitê.

Você precisa de uma lista de vigilância de sites de clientes, não de um departamento de observabilidade.

A maioria dos sites de clientes não precisa de traces, hosts, agentes e painéis. Eles precisam de uptime, verificações de certificado/domínio, roteamento de alertas, e uma página de status clara. O Holter te dá a camada que os clientes realmente sentem.

O que muda depois de configurar

  • ✓ Você sabe antes que o cliente te mande um e-mail.
  • ✓ Você pode mostrar o monitoramento como parte do valor da manutenção.
  • ✓ Você pode segmentar monitores e páginas de status por cliente.
  • ✓ Você reduz danos evitáveis à confiança por causa de certificados expirados e problemas de DNS.
  • ✓ Você tem um lugar tranquilo para direcionar os clientes durante incidentes.

Perguntas, respondidas

Sim. O Holter verifica cada site pela internet pública, então não importa qual host, stack ou CMS o site de um cliente usa — você só precisa da URL.

Não. Não há nada para instalar no servidor de um cliente. O Holter monitora de fora, então você pode monitorar sites que não hospeda.

Sim — uma página de status com marca própria por cliente, no domínio dele mesmo no Pro, atualizada automaticamente a partir dos monitores daquele cliente.

O Free cobre até 5 monitores; o Pro eleva para 100 e o Business para 500 — suficiente para uma carteira de clientes em crescimento.

Sim. Roteie os alertas para e-mail, Slack, Discord ou um webhook, para que você e qualquer pessoa com quem trabalha saibam no momento em que o site de um cliente cair.

Sim — o monitoramento faz parte da promessa de manutenção. O Holter te dá um painel para cada site de cliente mais páginas de status por cliente para mostrar o valor.

Saiba que o site de um cliente caiu antes que o cliente te mande um e-mail.

Grátis para 5 monitores. Sem cartão de crédito, sem time de ops, sem reunião de vendas.

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