フリーランス・代理店オーナー向け

クライアントからメールが来る前に、サイトのダウンに気づく。

Holterはすべてのクライアントサイト、証明書、ドメイン、ステータスページをひとつのダッシュボードから監視し、保守契約、信頼関係、そしてあなたの評判を守ります。

おそらくあなたはこんな方です…

複数のクライアントWebサイトを保守している。
サイトが壊れたとき、あなたが気づいていることをクライアントは当然だと思っている。
アップタイム、SSL、DNS、ドメイン、サポート契約に責任を持っている。
クライアントごとに別々の監視ログインを持ちたくない。
保守しているサイトを本当に監視している証拠が必要。
クライアントより先にダウンタイムに気づきたい。

あなたの世界

クライアントサイトのアップタイムは、評判管理そのものです。

他人のためにサイトを運用していると、ダウンタイムは単なる技術的な問題ではなくなります。それは関係性の問題です。クライアントは、原因がどのホスト、どのプラグイン、どのデプロイ、どのDNS設定、どの証明書更新にあったかなど気にしません。サイトが落ちていること、そしてあなたが真っ先に気づいていたかどうかを気にします。

保守、ケアプラン、ホスティング、保守契約、継続サポートを販売しているなら、監視はその約束の一部です。Holterはすべてのクライアントサイトを監視するひとつの場所と、何か起きたときにプロらしく見せられる十分なステータスページ機能を提供します。

クライアントサイトの問題が、あなたの問題になる瞬間

✗ ホストの問題でサイトがダウン。

✗ SSL証明書の失効。

✗ ドメインやDNSの設定ミス。

✗ お問い合わせフォームやAPIエンドポイントの故障。

✗ プラグインやアプリの変更後に応答が遅くなる。

✗ クライアントから「昨日サイト落ちてました?」と聞かれる。

✗ インシデント時に送れるステータスページがない。

クライアント保守のための最初のモニター

01 クライアントサイトごとのホームページアップタイム。
02 SSL証明書。
03 ドメイン失効 / DNS。
04 重要なフォーム、チェックアウト、予約、APIエンドポイント。
05 高単価クライアント向けのクライアントごとのステータスページ。

目指すのはエンタープライズ級のNOCを構築することではありません。目指すのは、真っ先に気づき、冷静に対応し、クライアントのサイトが監視されていることを証明することです。

クライアント関係に責任を持つ人のために作られています

何かが壊れたときにクライアントから連絡が来るなら、あなたが購入の決定者です。Holterは、委員会の承認なしにフリーランスや小規模代理店のオーナーが保守ワークフローに組み込める料金と構成になっています。

必要なのはクライアントサイトのウォッチリストであって、オブザーバビリティ部門ではありません。

ほとんどのクライアントサイトに、トレース、ホスト、エージェント、ダッシュボードは必要ありません。必要なのはアップタイム、証明書/ドメインチェック、アラートルーティング、明快なステータスページです。Holterは、クライアントが実際に体感するレイヤーを提供します。

セットアップ後に変わること

✓ クライアントからのメールより先に気づける。
✓ 監視を保守価値の一部として示せる。
✓ モニターとステータスページをクライアントごとに分けられる。
✓ 証明書失効やDNS問題による避けられた信頼低下を減らせる。
✓ インシデント時にクライアントを案内できる、落ち着いた場所ができる。

あなたに合ったモニター

あなたの状況に合ったものから始めましょう。それぞれ数分でセットアップできます。

よくある質問

はい。Holterは各サイトを公開インターネットからチェックするため、クライアントサイトがどのホスト、スタック、CMSを使っていても関係ありません — 必要なのはURLだけです。

いいえ。クライアントのサーバーに何かをインストールする必要はありません。Holterは外部から監視するので、自分でホストしていないサイトも監視できます。

はい — クライアントごとにブランド化されたステータスページを、Proではそのクライアント自身のドメインで、そのクライアントのモニターから自動更新できます。

Freeはモニター5件まで、Proは100件、Businessは500件まで — 増え続けるクライアントサイトにも十分対応できます。

はい。メール、Slack、Discord、webhookへアラートをルーティングでき、あなたと一緒に働くメンバー全員がクライアントサイトのダウンに気づけます。

はい — 監視は保守の約束の一部です。Holterはすべてのクライアントサイトのためのひとつのダッシュボードと、価値を示すクライアントごとのステータスページを提供します。