面向创始人、独立创业者与独立 SaaS 经营者
代码、正常运行时间、客户邮件，全都由你负责。
Holter 为创始人自主经营的 SaaS 提供他们真正需要的监控技术栈:由外向内的正常运行时间检测、覆盖静默任务的心跳、告警，以及一个状态页 —— 无需运维团队或企业级上线流程。
如果符合以下情况，这大概就是你……
- 应用宕机时，客户发邮件找的就是你。
- 你部署代码，也承担由此产生的一切后果。
- 你没有 DevOps 人员或 SRE 团队。
- 你很在意正常运行时间，但还不想购买一整套可观测性平台。
- 你有一些至关重要的后台任务:账单、邮件、备份、同步、导入、导出、报表。
- 你需要一套无需经过销售电话就能设置好的监控方案。
你的世界
创始人的问题不是缺少仪表盘，而是总是最后一个知道。
创始人自主经营的 SaaS 不会像大型企业系统那样出故障。它的故障方式更小、也更尴尬。应用宕机了，客户发了条推文。账单同步三天前就停了。试用到期任务从没运行过。每夜备份悄悄失败了。证书在周末到期了。
你不需要一次为期六周的可观测性上线项目。你需要的是一套紧凑的监控方案，能捕捉到客户最先注意到的故障，以及那些默默维持营收运转的后台任务。
创始人自主经营的 SaaS 常见故障清单
创始人自主经营的 SaaS 最先要设置的生产环境监控项
- 01 公开应用或 /health。
- 02 代表核心应用行为的 API 接口。
- 03 SSL / 域名 / DNS。
- 04 账单、邮件或同步心跳。
- 05 备份心跳。
- 06 当客户开始依赖应用后，配置公开状态页。
从小处开始。创始人不需要一个庞大的监控项目。你需要的是最先能保护客户信任和经常性营收的那几项检测。在 Business 套餐上，加上依赖监控，这样当 Stripe、你的数据库托管方或其他你依赖的供应商出现事件时，你也能第一时间知道。
为那些今天就能做决定的人而生
没有销售电话，没有采购流程，没有实施项目。创建一个账户，添加最初的几个监控项，只有当应用的规模超出 Free 套餐时才需要升级。Holter 是为那些在需要企业级流程之前，先需要生产环境信心的创始人而打造的。
可观测性套件很强大。但它们不该是你的第一步。
当你有一个团队来运营它时，完整的可观测性才有意义。而当你就是创始人本人时，眼下的问题更简单:客户无法使用产品时我会知道吗？重要的后台任务停止时我会知道吗？Holter 回答了这些问题，而不会让监控本身变成一个新项目。
「被覆盖」是什么感觉
- ✓ 你会在客户之前听说宕机。
- ✓ 你知道账单、备份或计划任务是否停止了。
- ✓ 出问题时，客户有一个状态页可以查看。
- ✓ 告警会发送到你真正会看的渠道。
- ✓ 你可以循序渐进地添加监控，而不必做一次大规模上线。
适合你的监控项
从最符合你情况的那些开始。每一项都能在几分钟内设置好。
代码是你写的,正常运行时间是你扛的,客户邮件也是你回的——这就是为你打造的监控。
生产环境由你亲自负责。Holter 把正常运行时间检查、cron 和备份心跳、告警以及状态页整合在一起——无需销售电话,无需...
免费开始监控你的网站正常运行。但你的后台任务可能已经死了。
Stripe 同步、发票邮件、试用到期任务、备份、队列 worker — 支撑你 SaaS 运转的这些工作,往往是悄无声息地失败的。你...
创建你的第一个心跳一份悄悄失败的备份,算不上备份。
最糟糕的发现时机,莫过于在需要恢复数据时才得知每晚的备份一个月前就已经停止运行。让备份任务在完成时给 Holter 发...
添加一个备份心跳第一时间知道你依赖的服务何时宕机。
Stripe、AWS、GitHub、OpenAI、你的数据库托管商 — Holter 会持续关注它们的状态页，一旦其中任何一个报告事件就立即...
监控你的依赖项由真实监控项驱动的状态页。
发布一个品牌公开页面,将其连接到你的监控项,让事件自动更新页面状态。
创建状态页常见问题
那些保护客户信任和营收的部分:你的公开应用和 API、SSL/域名/DNS，以及账单、邮件和备份任务的心跳。等客户开始依赖你之后，再添加一个状态页。
够用 —— 这正是它的目标用户。由外向内的检测、心跳、告警，以及一个你自己一个下午就能设置好的状态页，无需任何上线流程。
可以。Free 套餐覆盖最多 5 个监控项，无需信用卡。当规模超出后，付费套餐从 $15/月 起。
可以 —— 一个从你的监控项自动更新的品牌化状态页，Pro 套餐支持使用你自己的域名。
你可以继续使用简单的正常运行时间检测，同时还能获得覆盖静默任务的心跳、多渠道告警路由、状态页，以及智能体辅助设置 —— 而不必直接跳到一整套可观测性套件。
在 Business 套餐上，把这些供应商添加为依赖项，Holter 会监控它们的公开状态页，在它们报告事件的那一刻立即告警你 —— 这样在客户问起之前，你就已经知道是它们的问题，而不是你的。它读取的是每个供应商已发布的状态页，而不是它们的系统。
应该，为了排查更深层的问题。Holter 回答的是「是否在线，重要任务是否运行了」这类问题 —— 出问题时，搭配错误追踪和日志一起用来排查。