創業者・ソロプレナー・インディーSaaSオーナー向け
コードも、アップタイムも、顧客対応のメールも、すべてあなたの責任。
Holterは、創業者が運営するSaaSに本当に必要な監視スタックを提供します:外部からのアップタイムチェック、静かに止まるジョブのためのheartbeat、アラート、そしてステータスページ — 運用チームもエンタープライズ導入も不要です。
おそらくあなたはこんな方です…
- アプリが落ちたとき、顧客からメールが届くのはあなた。
- コードをデプロイし、その結果責任も自分で負う。
- DevOps担当やSREチームがいない。
- アップタイムは気にしているが、まだオブザーバビリティ製品を買うつもりはない。
- 請求、メール、バックアップ、同期、インポート、エクスポート、レポートなど、重要なバックグラウンドジョブがある。
- 営業電話なしでセットアップできる監視が必要。
あなたの世界
創業者の問題はダッシュボードの不足ではありません。一番最後に気づくことです。
創業者が運営するSaaSは、巨大なエンタープライズシステムのようには壊れません。もっと小さく、もっと気まずい形で壊れます。アプリがダウンし、顧客がツイートする。請求の同期処理が3日前から止まっている。トライアル終了処理のジョブが一度も動いていない。夜間バックアップが静かに失敗していた。証明書は週末の間に失効した。
6週間かけたオブザーバビリティ導入は必要ありません。必要なのは、顧客が真っ先に気づく障害と、収益を動かし続けている静かなジョブの両方を捉える、締まった監視のセットアップです。
創業者運営SaaSの障害リスト
創業者運営SaaSの最初の本番モニター
- 01 公開アプリ、または/health。
- 02 コアとなるアプリ挙動を代表するAPIエンドポイント。
- 03 SSL / ドメイン / DNS。
- 04 請求、メール、または同期処理のheartbeat。
- 05 バックアップheartbeat。
- 06 顧客がアプリに依存し始めたら公開ステータスページ。
小さく始めましょう。創業者に大掛かりな監視プログラムは必要ありません。必要なのは、顧客の信頼と継続収益を守る最初のチェックです。Businessプランでは依存監視も追加でき、Stripe、データベースのホスト、その他依存しているベンダーにインシデントが起きた際にも気づけます。
今日決断できる人のために作られています
営業電話も、調達プロセスも、導入プロジェクトもありません。アカウントを作成し、最初のモニターを追加し、アプリがFreeプランを超えたときだけアップグレードしてください。Holterは、エンタープライズのプロセスより先に本番の安心感を必要とする創業者のために作られています。
オブザーバビリティスイートは強力です。しかし最初の一歩ではありません。
フルスペックのオブザーバビリティは、それを運用するチームがいてこそ意味を持ちます。あなたが創業者である間は、問いはもっとシンプルです:顧客がプロダクトを使えなくなったとき気づけるか、重要なバックグラウンド処理が止まったとき気づけるか。Holterは、監視そのものを新たなプロジェクトにすることなく、その問いに答えます。
「カバーされている」とはどういう感覚か
- ✓ 顧客より先にダウンタイムに気づける。
- ✓ 請求、バックアップ、スケジュールジョブが止まったかどうかがわかる。
- ✓ 何か問題が起きたとき、顧客にはステータスページがある。
- ✓ アラートは、あなたが実際に見ているチャンネルに届く。
- ✓ 大掛かりな導入ではなく、段階的に監視を追加していける。
あなたに合ったモニター
あなたの状況に合ったものから始めましょう。それぞれ数分でセットアップできます。
コードも、アップタイムも、顧客対応のメールも、すべて自分で持つ人のための監視。
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依存先を監視する実際のモニターが動かすステータスページ。
ブランド化された公開ページを公開し、モニターに接続すれば、インシデントが自動でページを更新します。
ステータスページを作成よくある質問
顧客の信頼と収益を守るもの:公開アプリとAPI、SSL/ドメイン/DNS、そして請求・メール・バックアップジョブのheartbeat。顧客が依存し始めたらステータスページを追加してください。
はい — まさにそのために作られています。外部からのチェック、heartbeat、アラート、そして半日で自分でセットアップできるステータスページ。大掛かりな導入は不要です。
はい。Freeはモニター5件までクレジットカード不要でカバーします。超えたら$15/月から有料プランを利用できます。
はい — モニターから自動更新されるブランド化ステータスページを、Proでは自社ドメインで公開できます。
シンプルなアップタイムチェックはそのままに、静かなジョブのためのheartbeat、マルチチャンネルのアラートルーティング、ステータスページ、エージェント支援によるセットアップが手に入ります — フルスペックのオブザーバビリティスイートに飛び級する必要はありません。
Businessプランでは、それらのベンダーを依存先として追加でき、Holterが公開ステータスページを監視し、インシデントが報告された瞬間にアラートします — 顧客に聞かれる前に、原因が自分ではなく相手側だとわかります。監視するのは各ベンダーが公開しているステータスページであり、システムそのものではありません。
はい、深掘りのために。Holterは「動いているか、重要な処理が実行されたか」に答えます — 何か問題が起きたときのデバッグには、エラートラッキングやログと組み合わせてください。